Kursus ini merangkum konsep dan pendekatan berkaitan dengan perlakuan pengguna yang dibincangkan melalui pendekatan ekonomi, sosial dan psikologikal. Tumpuan turut diberi kepada proses pembuatan keputusan pengguna dan isu semasa berkait dengan perlakuan (This course encompasses the concepts and approaches related to consumer behaviour which are discussed through economic, social and psychological approaches. Emphasis is also given on the consumers??A?A? decision making process and the current issues rela)
