Kursus ini merangkumi kesan faktor diri, kumpulan dan organisasi ke atas gelagat kerja dan prestasi individu. Kesan faktor ini ke atas keberkesanan organisasi juga adalah ditekankan. (The course covers the effects of individual, group, and organisation(Kursus ini merangkumi kesan faktor diri, kumpulan dan organisasi ke atas gelagat kerja dan prestasi individu. Kesan faktor ini ke atas keberkesanan organisasi juga adalah ditekankan. (The course covers the effects of individual, group, and organisation)