Kursus ini merangkumi pertimbangan struktur dan proses dalam merekabentuk program latihan dan pembangunan di peringkat mikro. Kaedah utama untuk melatih dan membangun kakitangan di sesebuah organisasi ditekankan(The course covers the structural and process in designing training and development programs at the micro level. The main methods adopted to train and develop employees in an organization are emphasized)