Kursus ini merangkumi kepentingan pembangunan kemahiran bertutur dan mendengar untuk berkomunikasi. Kursus ini membincangkan ciri-ciri bahasa pertuturan dan kaedah untuk membangunkan kemahiran bertutur dan mendengar. Kursus ini juga menekankan interaksi (The course covers the importance of developing key listening and speaking skills for communication. It details characteristics of spoken language and methods to develop listening and speaking skills. The course also focuses on effective interaction using)