Kursus ini meliputi konsep, polisi dan program dalam perlindungan pengguna. Hubung kait antara peranan pengguna, masyarakat, kerajaan, agensi bukan kerajaan dan peniaga/pengeluar serta isu dalam perlindungan pengguna turut dibincangkan.(This course covers concept, policy and program in consumer protection. Relationship between the role of consumers, society, government, non-government agencies and businesses as well as issues are also discussed)